2023年大半年已过,这大半年我们经历了疫情放开后的乐观,也经历了市场短暂回暖后的回寒;经历了对救市的翘首企盼,也经历了密集政策出台后的反应惨淡;经历了初入线上营销新战场的迷茫,也经历了chatGPT带来的强烈震撼......但是,地产营销人从来没有躺平,房地产行业抖音卖房如火如荼,国央企数字营销变革方兴未艾,人工智能在地产营销的应用开启了新纪元,所有地产入都在积极探索突围之路!
展望:2023下半年五大营销趋势
回顾了上半年的地产营销,下面我们要来看看下半年营销要怎么做?
首先对于市场回暖不要抱太高的期望,因此,地产营销人还需从自身出发去努力,具体可以从以下几方面去发力:
01
产品营销:改善成主力,生活方式营销是关键
2023年地产营销最大的变化之一,就是客户变了。购房主力军之变,从刚需群体变为改善群体。而且,购房客户的关注点变了,从原来主要关注增值变成了关注产品本身。因此,产品价值营销变得至关重要,各大房企今年都发布全新产品系,比如龙湖的“云河颂”和碧桂园的“星云府天”四大产品系等。
不过,值得注意的是,以往产品价值营销的价值,主要指的是物理价值,比如配套。而现在价值更多是生活方式的价值,所以艺术、科技、人文成为产品价值营销中的高频词汇。
02
交付营销:打造透明工厂,用交付撬动成交
经历了房地产行业频繁暴雷,现在客户买房都非常关注能否交付,保交付成为客户成交转化的重要砝码。所以很多房企都在交付上大做文章,现房和准现房成为营销热词。比如佳兴集团,就打造了自己的透明工厂,启动线上+线下相结合的形式,线上客户可以通过小程序进入透明工厂,通过“云监工”时时观看“家”的进度,坚定交付信心;线下让客户可以走进透明工厂,提前感受家的美好!
03
抖音卖房:做好人设、内容和闭环,赢在下半年
上半年抖音卖房火热,但主要还是处于学习阶段,下半年将进入真刀真枪的实战阶段。抖音卖房,应该多个矩阵账号一起跑,短直双开。做的过程中,主要需要注意以下几个问题:首先是人设的打造。少拍广告,多拍内容,让粉丝喜欢主播,只有基于喜欢和信任,才能实现带货。其次是解决内容供给问题。视频营销,内容为王。最后是线上闭环问题,利用抖音小程序,帮助房企实现从获客到转化的抖音全流程无缝衔接与闭环。
04
全民营销:做好存量运营,激励报备带看
现在市场上新客难求,越来越多的房企开始把重点放在了老客户身上。全民营销成本低,而且推荐的客户转化率高,因此,越来越多的房企开始发力全民营销。
下半年要发力全民营销,不能只靠出台一个全民营销政策。全民营销最忌讳临时抱佛脚,因此,一方面需要房企通过会员和社群等方式,把客户运营起来,维系好关系。另一方面,需要便捷的全民营销平台让客户便捷报备,并实现快速结佣,因为太多的全民营销都是被佣金拖死的。卓越集团的线上售楼处卓小房,现在主要功能之一就是经纪人的全民营销平台。
激励全民营销,除了快速结佣,还可以增加带看奖励和提升佣金点数。
带看方面,比如远洋某项目,经纪人有效带看即可获得200元购物卡等奖励;中国金茂某区域,有效带看奖励可积累,最高可获得2500元的带看奖励。
佣金方面,有楼盘给到全民营销的佣金几乎和分销持平。他们愿意这样,是因为走全民营销的成交是算自渠的成交。
通过全民营销还可以采用万店联盟的模式整合分散的中介机构和个人,让他们走全民营销报备客户,这样房企就可以花费自渠的成本,却享受分销的效果。
05
用好分销:做好激励措施,防范飞单风险
下半年市场回暖仍然不乐观,这时候还奢谈去分销不现实。现实是今年上半年大部分城市分销成交占比和佣金点数都有所上升。甚至业界流传,现在营销总只需要做好两件事:管好分销和向集团要政策。所以,为了生存,当下正确的姿势应该是分销和自渠两条腿走路,双线发力,共同冲击业绩。
要用好分销,首先要激励到位。最常见的激励方式是提升佣金点数,比如卓越昆明的某项目,提升佣金点数之后,叠加现金奖、低付、月供返利等多种激励手段,使得来访提升16%。
相比佣金点数,其实分销更关心能否拿到佣金,所以很多项目开始提前结佣,以激励分销带客。此外,案场杀客能力,也事关分销能否拿到佣金。如果带了很多客户,案场都搞不定,分销的积极性都会减弱。
用好分销,除了要激励,还需要管控,尤其是现在飞单现象越来越严重。一方面,可以通过渠道风控,合规防飞单。另一方面,可以通过智能工牌,监控接待内容,防止置业顾问勾结渠道,引导客户飞单。
2023上半年,虽然经历了回暖的期待和救市的失望,但是地产营销没有躺平,而是积极探索抖音卖房等多种创新营销方式。
2023下半年,地产营销可以从产品营销、交付营销、视频营销、全民营销和用好分销几个方面发力,以实现下半年的业绩增长!
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